hbaji com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ

hbaji com (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hbaji com এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

hbaji com-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনোটির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hbaji com ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

hbaji com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• ব্যবহারকারীকে hbaji com-এর KYC (নিজেকে চেনো) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

hbaji com যেকোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। যদি মনে হয় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

hbaji com কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা hbaji com-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সাথে অন্য পরিচয়পত্র)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত hbaji com উইথড্রয়াল সীমিত রাখার অধিকার রাখে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

hbaji com বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলে না গেলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

hbaji com নিজের বিবেচনায় যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

hbaji com-এ বেটিং করার সময় নিচের মূল নিয়মগুলো মাথায় রাখতে হবে:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না hbaji com নিজেই কোনো ত্রুটির কারণে বাতিল করে।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট জমা দেওয়ার সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়েছিল, সেই অডসেই বেট সেটল হবে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ম্যাচের বেটের টাকা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুল অডস: স্পষ্টতই ভুল অডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার hbaji com রাখে।
• সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা রয়েছে, যা বেটিং পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বেট: একক বেটের পাশাপাশি একাধিক ইভেন্ট নিয়ে একটি বেট (accumulator) করার সুবিধা রয়েছে। এ ক্ষেত্রে সব সিলেকশন জিততে হবে।

hbaji com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরা একবার পাবেন।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• hbaji com যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে hbaji com অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

hbaji com-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকে জানার সুযোগ নিয়ে বেট করা।
• আরবিট্রেজ বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিশ্চিত মুনাফার জন্য বেটিং।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: মানুষের পরিবর্তে সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং বা সিস্টেম আক্রমণ: hbaji com-এর সার্ভার বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

hbaji com নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি বা মিসড বেট।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে হওয়া সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি।

hbaji com সর্বদা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে hbaji com যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

নিচের যেকোনো কারণে hbaji com যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকা)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@hbajicom.com-এ ইমেইল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় পেন্ডিং বেট সেটেল হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

hbaji com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: